Skip to content
FAQ

Veelgestelde vragen

Iedere bezoeker, ongeacht de leeftijd, dient een geldig ticket voor de concerten te kunnen overleggen om toegang te krijgen tot de zaal.
Helaas kunnen er geen backstage tours of meet & greets geboekt worden. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.
De producenten van World Concerts behouden zich het recht voor om de programma’s en samenstelling van haar (klassieke) concerten/shows te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging. Dit is géén reden voor restitutie van reeds gekochte tickets.
Per voorstelling zijn slechts een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. Deze zijn uitsluitend via het theater of de concertzaal te bestellen of indien van toepassing via Eventim: via 0900-1353 (60 cpm).
Je dient je op tijd, voor aanvang van het concert, in de zaal te begeven. Laatkomers kan de toegang tot de zaal ontzegd worden. Indien je toch later wordt toegelaten in de zaal, dien je de aanwijzingen van de zaalwachten m.b.t. de zitplaats strikt te volgen.
Informatie m.b.t. de openingstijden van de kassa, de locatiegegevens, catering en parkeren tref je op de pagina Waar & Wanneer bij de betreffende locatie.
Neem contact op met het Customer Contact Center van Eventim via 0900-5001353 (ma t/m vrij 10:00-17:00 uur) lokaal tarief. Het is ook mogelijk om een contactformulier in te vullen en/of een vraag te stellen via de chat.
Neem contact op met het desbetreffende theater waar je de tickets hebt gekocht.
Vragen omtrent het parkeerbeleid dien je bij de desbetreffende locatie voor te leggen.
Eenmaal gekochte tickets kunnen niet worden teruggenomen. Ze kunnen alleen worden doorverkocht via fanSALE. Dit is het eigen doorverkoopplatform van Eventim. Het platform biedt je een betrouwbare plek voor de geverifieerde doorverkoop en aankoop van eerder aangeschafte tickets voor evenementen.
Het is verboden om op enige wijze foto en/of video opnames te maken van de concerten. Het is tevens verboden een mobiele telefoon tijdens de voorstelling te gebruiken. Deze dient geheel uitgeschakeld te zijn.
De adviesleeftijd die gehanteerd wordt voor alle concerten is 10 jaar en ouder.
Officiële ticketpartners van World Concerts zijn de kassa’s van de desbetreffende speellocatie (theaters of concertzalen) & Eventim en partnershops die via Eventim lopen. Elders kunnen tickets aangeboden worden tegen onevenredig hoge prijzen. World Concerts kan hiervoor geen verantwoording nemen. Wel is het mogelijk om tickets te kopen via fanSALE.

Wil je voor een groep (vanaf 20 personen) boeken, dan kun je contact opnemen met de Customer Care afdeling van Eventim via 088-0112626 (lokaal tarief) of via klantenservice@eventim.nl. Er geldt een groepskorting van 20% per ticket vanaf 20 personen. Deze korting is geldig voor 1e rangstickets.

Alle concerten worden onderbroken door een pauze van ongeveer 25 minuten.

Pers

Indien je meer informatie, beeldmateriaal en/of interview aanvragen wenst, kun je contact opnemen via de link hieronder.
E-mail: info@worldconcerts.nl

Vragen / opmerkingen

Heb je een andere vraag dan hierboven staat omschreven? Mail ons dan door onderstaand formulier in te vullen. De responstijd op jouw vraag is ongeveer 2 tot 5 werkdagen.

"*" geeft vereiste velden aan